أوعز وزير الصحة العامة وائل أبو فاعور إلى الأجهزة المختصة في الوزارة إجراء تحقيق عاجل وسريع لتحديد المسؤوليات في ما حصل مع الطفلة ريتا عاكوم، التي أثارت وسائل إعلام موضوع عدم استقبال 3 مستشفيات لها.
وحذر أبو فاعور جميع المستشفيات من دون استثناء من التهاون في صحة أي مريض أو في كرامة المواطن، تحت طائلة إجراءات عقابية بحق أي جهة مخالفة أو مقصرة, داعياً المواطنين إلى مراجعة الوزارة في حال واجهتهم أي مشكلة على الخط الساخن 1214.