مرصد الحراك المدني: لإصلاحات في الخلوي وخفض كلفة التخابر

توجه ناشطو مرصد الحراك المدني بكتاب مفتوح إلى وزير الإتصالات جمال الجراح، طالبوه فيه بـ "المساهمة برفع الظلم التاريخي اللاحق بالشعب اللبناني جراء قطاع الإتصالات الخلوية في لبنان".

وجاء في الكتاب: " نعاني من قطاع إتصالات خلوية في لبنان، هي بحق، أسوء، وأفشل، وأغلى إتصالات خلوية في العالم. نتوجه إليكم، لمقاطعة شركات الخلوي الإحتكارية، تاتش وألفا، بعدما طفح الكيل وفي المطلوب، وهو على محورين لتركيز النقاش:

أولا: الخطوط المسبقة الدفع:
1- نطالب الوزارة بجعل صلاحية الخطوط المسبقة الدفع عاما كاملا من تاريخ التأسيس، إلا أن أراد صاحبه باختياره الإلغاء، بحيث تلغى كليا فكرة التشريج الشهري الظالمة، والتي تحمل المواطن أعباء شهرية كبيرة لا طائل منها، وتفسح في المجال أمام معيار الوحدات ككل دول العالم، بحيث أن الشخص الذي يمتلك الوحدات يمكنه الإتصال، ولكن خطه يبقى صالحا لتلقي المكالمات وإن لم يكن لديه وحدات كافية.
2- نطالب بتجزئة الدقائق إلى ثوان، واحتساب كلفة المكالمة الحقيقية، بحيث لا يكون كسر الدقيقة دقيقة كاملة، لأن هذه عملية نصب موصوفة، فالإتصال الذي مدته دقيقة 10 ثوان لا يعني مطلقا أن مدته دقيقتين.
3- إعادة النظر بتسعيرة دقيقة التخابر المحلي، فمن المعيب أن يدفع المواطن اللبناني أعلى كلفة تخابر في الشرق الأوسط، وهي من بين الأعلى في العالم، ونحن مع إدراكنا لحجم السوق اللبناني، نطالب بالحد الأدنى بمساواتنا بدول تشبهنا من حيث مستوى المعيشة وعدد السكان.
4- نطالب بتحسين نوعية الإنترنت بالجيلين الثالث والرابع، فمن المخزي والمعيب ألا تتمكن من إجراء مكالمة كاملة عبر تقنية الجيل الثالث، حتى لو وقفت إلى جانب أعمدة التقوية وإعادة البث في المناطق.
5- نطالب بتحسين نوعية الإرسال وجودة المخابرة، ونشر محطات البث وإعادة البث في كل المناطق اللبنانية، بحيث نتخلص من فكرة الإرسال الضعيف في القرى البعيدة والنائية.
6- نطالب أن تسعر الوحدات بالليرة اللبنانية وليس بأي عملة أخرى.

ثانيا: الخطوط الثابتة:
1- نطالب بأن تكون الفاتورة الشهرية بالليرة اللبنانية لا بالدولار الأميركي.
2- نطالب بأن تصل الفاتورة للمواطن في آخر يوم من الشهر، ويمنح فترة لا تقل عن العشرين يوم لتسديدها.
3- نطالب بإلغاء رسم الإشتراك الشهري، أو بالحد الأدنى تخفيضه من 22 ألف وخمسماية ليرة، إلى ما لا يتجاوز 10 آلاف ليرة.
4- نطالب بإلغاء إحتساب كسر الدقيقة دقيقة، واحتساب المدة الزمنية للمخابرة بالثواني وليس عبر التدوير.
5- نطالب بإلغاء الرسم على خدمة clip التي تتيح للمشترك رؤية رقم المتصل به، والتي ندفع شهريا سبعة آلاف ليرة لبنانية ثمنا لها.
6- نطالب بإلغاء رسم إعادة وصل الخط (15000)، والإكتفاء بحظر إتصال المشترك (وليس التلقي) إذا لم يسدد فاتورته المستحقة.
7- نطالب بإلغاء الصيغة الإحتكارية للشركتين اللتين تحتكران سوق الإتصالات في لبنان، وفتح السوق أمام المنافسة، إستجابة لمندرجات إتفاقيات منظمة التجارة العالمية والاتفاقيات الدولية ذات الصلة".