أطلقت بلاكبيري خدمة جديدة تسمح لكل الاشخاص الذين يحملون بلاكبيري أن يتخدثوا مع بعضهم بشكل مجاني.
وتتطلب هذه الخدمة من BBM7 وجود وايفاي عند الطرفين اللذين يريدان التواصل مع بعضهما البعض.
وأتت خدمة الـ voice chat الجديدة بعد الخدمة القديمة لل free instant messaging التي سبقت خدمة"واتساب" والتي كانت مختصة بهواتف بلاكبيري.
وبحسبResearch in Motion المصنعة لبلاكبيري، فان هواتفها هي الوحيدة التي تسمح لطرف معين بالتأكد من أن الطرف الثاني قام بقراءة الرسالة، وتؤكد ان الشركة تحاول مواكبة عصر فيسبوك وسكايب وفايبر لتحافظ على وجودها على الساحة العالمية.