ثورة الذكاء الاصطناعي تضرب القطاع المصرفي… إلغاء أكثر من 7 آلاف وظيفة...

2^min

أعلن بنك ستاندرد تشارترد عن خطط لإلغاء نحو 7800 وظيفة خلال السنوات المقبلة، في إطار استراتيجية جديدة تعتمد بشكل متزايد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة التشغيلية.

وأوضح البنك، الذي يتخذ من لندن مقراً رئيسياً له، أنّه يعتزم خفض أكثر من 15 في المئة من وظائف المكاتب الخلفية بحلول عام 2030، ضمن خطة تهدف إلى تعزيز الربحية ورفع الإنتاجية.

ويأتي هذا التوجه في وقت تتسارع فيه المؤسسات المالية العالمية نحو تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقليل التكاليف وتحسين الخدمات، ما أدى إلى موجة من تقليص الوظائف في عدد من القطاعات.

وأكد البنك أنّ خطته الجديدة ترتكز على توسيع استخدام الأتمتة والتحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي من أجل تبسيط العمليات وتحسين اتخاذ القرار وتعزيز كفاءة العمل وخدمة العملاء.

وقال الرئيس التنفيذي للمجموعة بيل وينترز إنّ "العالم أصبح أكثر ترابطاً وتعقيداً"، مشيراً إلى أنّ البنك يسعى للاستثمار في التقنيات التي تمنحه ميزة تنافسية مستدامة على المدى الطويل.

وأضاف أنّ الهدف لا يقتصر على خفض التكاليف، بل يشمل استبدال بعض الوظائف منخفضة القيمة باستثمارات تقنية ورقمية تدعم نمو البنك مستقبلاً.

ويسعى البنك إلى رفع العائد على حقوق المساهمين الملموسة إلى أكثر من 15 في المئة بحلول عام 2028، إضافة إلى تحسين إنتاجية الموظفين بنسبة تقارب 20 في المئة خلال الفترة نفسها.

كما أشار وينترز إلى أنّ الذكاء الاصطناعي سيكون عنصراً أساسياً في عملية تحديث الأنظمة المصرفية الأساسية للبنك خلال السنوات المقبلة.

مصدر