بين ما تريد سماعه وما يجب أن تعرفه… خلال محادثاتك مع الذكاء...

2^min

حذّرت خبيرة في الذكاء الاصطناعي من أن روبوتات الدردشة تميل إلى موافقة المستخدمين بسرعة، ما قد يؤدي إلى إجابات متحيّزة وغير متوازنة.

وأظهرت دراسة صادرة عن معهد أمن الذكاء الاصطناعي في المملكة المتحدة أن هذه الأنظمة غالبًا ما تكرّر رأي المستخدم إذا تم طرحه على شكل تصريح، في حين تقلّ احتمالية الموافقة عندما يُطرح السؤال بصيغة استفسار، وفق ما نقل موقع دايلي ميل.

ونصحت جايد ليونغ، المستشارة في مجال الذكاء الاصطناعي، المستخدمين بتغيير طريقة طرح الأسئلة، مشيرة إلى أن تحويل العبارة إلى سؤال بسيط يمكن أن يساعد في الحصول على إجابة أكثر توازنًا.

وقالت: "الناس يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في التفكير، لكن النتائج لا تعتمد فقط على ما تسأله، بل على كيفية طرح السؤال".

واقترحت ليونغ طريقة فعّالة، وهي أن يطلب المستخدم من الذكاء الاصطناعي: "حوّل طلبي إلى سؤال، ثم أجب عنه"، ما يساعد في تقليل التحيّز.

ويأتي هذا التحذير في ظل تزايد استخدام الذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية والعمل، حيث تسعى الجهات المعنية إلى توعية المستخدمين بكيفية الاستفادة منه بشكل أفضل.

وأكدت الدراسة أن إتقان مهارات طرح الأسئلة سيصبح أمرًا أساسيًا مع توسّع دور الذكاء الاصطناعي، ليس فقط لتحسين الإجابات، بل لضمان دقّتها وحياديتها.