كشف المدير التنفيذي لـ"واتساب"، جان كوم، عن سبب إلغاء الاشتراك السنوي للتطبيق وذلك بهدف الوصول إلى عدد أكبر من المستخدمين، خاصة في الأسواق المبتدئة مثل الهند والبرازيل.
ويتوقّع أن تقدّم "واتساب" خدمة جديدة تتيح للمطاعم والبنوك والمتاجر، التواصل مع زبائنها عبر التطبيق.